邮储银行新干县支行加强细节管理提升执行成效

 针对日常工作中以“庸、懒、散、软、乱”态度导致管理和经营当中出现的工作拖拉、推卸责任、计划性不强、观念陈旧、营销被动、客户抱怨与流失、服务难到位等问题，邮储银行新干县支行秉着“能快就不慢，能早就不迟，能主动就不被动、能做到最好就不差不多”的原则，从加强细节管理入手，着力解决当前工作中存在的突出问题，为业务发展保驾护航。

      一是整顿工作作风。该支行以“考勤”为突破口，要求按时作息，综合管理部不定期突击检查各部门、网点，对不遵守作息制度的员工进行经济惩罚和思想教育；对特殊岗位人员严格要求，如针对信贷员要求其在服务过程中清清白白，不吃拿卡要，不搞钱权交易等，严格执行“七”不准，确保信贷工作效率提升、服务优化、客户方便；对业务部门经理人员要求“常走出去”，禁止闭门造车，多调研，了解市场、了解客户、了解竞争对手等，同时注重营销精英的培养，成立各条线人员营销小分队，为广大客户提供“面对面”、“一对一”的贴身服务。

二是抓好重大事项进度。该支行对每一项重大事件均随即组织相关人员开展热烈讨论，大家畅所欲言，各抒己见，就如何加快事项进程提出具有建设性的建议或意见。同时对每一重大事项达成共识后责任到人、规定时限、强化督办、抓好支撑服务，使重大事项安排有力有序跟踪对接， 有果有效推动落实。