邮储银行新干县支行开展营业网点经营管理转型工作

    为适应金融市场变化，有效预防和应对资源流失现象，做实基础客群、做大现有客户、做稳资源共享、做活客户需求，提升营业网点综合服务水平与创收能力，推动和促进各项业务的可持续发展，邮储新干县支行积极开展营业网点经营管理转型工作。

    一、经营管理理念转变。基层网点经营管理转型的关键要素是认识、观念和理念的转变。针对互联网金融的冲击和新闯进的金融行业的“野蛮人”的豪言：“银行不改变，我们将改变银行”的挑战，基层网点要抓住时间和机会转型，谋求更大的发展，否则在不久的将来，部分基层网点极有可能在这波的浪潮的冲击中体无完肤，甚至是荡然无存。邮储银行新干县支行认识到形势的严峻性和转型的重要性、复杂性和紧迫性，转型要有前瞻性和超前意识，并且要结合实际情况。广大的员工齐心协力，形成共识与合力，保障转型成功。 

    二、主动对接客户，改善体验。以客户为中心，实现客户对接，满足客户日益增长的金融消费需求是基层网点的核心。从客户的角度和立场想问题，看待问题，帮助其解决金融消费需求中的实际问题。互联网+的一个显著特征是非常重视和关注用户的体验，邮储银行新干县支行着力提高对客户的体验服务，重视对客户情感方面的维护，增强基层网点的吸引力，稳定老客户，网络新客户，增加客户规模，扩大业务发展。