网点是银行的形象是业务发展的一线阵地,邮储银行新干县支行一直以来将网点服务作为一项日常性工作来抓,以优质服务为抓手,扬长补短,多措并举努力夯实增存基础,全力做好个金业务发展。
该行深化服务理念,强化服务措施。根据个人客户需求重点,把优质服务贯穿于各项营销服务工作中,树立服务无极限、服务无尽头的意识。学习先进经验,改进服务措施,深入开展营销活动,努力为客户提供方便、快捷、高效的服务,以服务促营销,以服务促提升经营业绩。 同时,以各项产品为抓手,做好客户维护。把营销理财产品作为内部维护存量客户、外部拓展新客户的重要手段,为做好理财产品的营销,注重抓好员工对产品的掌握,充分利用晨会和各种学习机会,对大堂经理、柜员进行产品宣讲,分析产品卖点,让员工熟悉每一款理财产品的特性、主要销售对象,提高员工的业务素质和营销技巧。