今年以来,朔州应县支行充分发挥融e联平台维护、服务和黏合客户重要作用,快速实现融e联用户规模拓展目标,以“互联网+金融”发展潮流为机遇,通过手机二维码、推荐码、发短信等大功能开展“融e联”推广应用活动,源源不断引来客户群。
一是广宣传,“融”入客户中。通过营业大厅电视播放、大堂经理派发宣传折页、柜面张贴二维码等方式,持续开展融e联营销宣传活动。柜员在办理业务时向客户开口推荐,大堂经理在做好电子银行辅导工作的同时,推介客户下载安装融e联客户端,引导客户通过Wifi安装体验,从个人信息安全、专业的服务功能等方面向客户普及宣传,诚信营销“融e联”的优势与贴心服务。
二是全覆盖,“e”齐动起来。该行高度重视融e联营销工作,积极开展行内员工体验式营销活动,支行员工100%下载安装“融e联”,将日常生活中的交流软件平台微信群、QQ群迁移到“融e联”中,借助“融e联”的平台,建立内部工作交流群组和以客户为主的交流群,及时将工行产品推介购买、理财讯息、好友转账、网点业务预约等特色功能的营销通过“融e联”交流平台向客户推介,促进融e联产品渗透。
三是进企业,“联”动大出击。该行利用和企业财务会计长期合作的业务关系牵线搭桥,依次进入车间、进班组大力宣传该行融e联产品优势,将下载并使用融e联的流程打印发放大家,现场讲解、解答企业员工提出的有关融e联注册、查看工资单以及其他方面的操作问题。通过全员努力上下联动,促“互联网+金融”等项业务全面发展。