工行朔州铁路支行开展外拓营销拉升旺季业务

一季度以来，朔州铁路支行就召集全员成立外拓小组，利用中午、晚上等下班时间段，对周边的商户及写字楼进行扫楼扫街，加大结算户开立、二维码等业务拓展力度，为旺季业务添彩。 一是强化宣传力度。该行不再局限于等客上门，利用员工的休息时间段，组织员工两两配对，对周边的商户及重要目标区域进行突破。利用我行近期热推的二维码、信用卡等业务，重点宣传讲解工银二维码支付的优势，吸引商户眼球，提高二维码营销成功率，同时带动结算户的拓展。 二是以点带面，实现全方位铺开。以二维码、信用卡为切入点，普及投资理财的金融理念，在提高客户对我行产品熟悉度的基础上收获客户对工行的认可。另外该行实行一站服务，提高客户的满意度，多次主动上门，解决客户的疑难困惑，同时做好后续服务，提升工作效率，提高客户的满意度，建立工行在客户心目中良好的形象及地位，增加客户后续使用我行产品的频率。