3月初,《规定》这本书下发到了每位员工的手上。起初翻阅只觉得,满眼望去全是各项大大小小的处罚,这不禁提醒我我们所处的金融行业实际上是高危行业。或许就在我们一时疏忽大意,就让我们深陷危险中而不自知。
一、君子爱财,取之有道。严格秉承自己的职业操守,严格履行各项规定,不做损人利己,不做出卖我行、同事、客户的任何事情。只有这样才能保证我们夜晚能够安心入眠。
二、以身作则,感染他人。我们不仅要严格要求自己,更要时刻提醒身旁的同事。当我们发现其他人有异样时,要时刻关注帮忙做好心理辅导思想工作,必要的时候及时像上级领导报道,用员工的关心劝解同事及时悬崖勒马。
三、杜绝与行外人员有利益牵扯:“您好,请问是工行理财经理吗?我是某某投资公司,我这里有12%的理财产品,推荐客户购买之后您可以提前拿到一半的收益呢。”我们在网点是否经常接到这样推销的电话。建立我们与客户之间的信任是需要长期的情感维护的,千万不要因为一己私利而将客户资金至于危险之中。
四、不帮助客户保管重要凭证:我们或许会遇到这样的客户,来一趟网点不易,但是需要经常购买理财,于是开通电子银行,希望我们帮他操作。但这是不可取的,不仅违规更使客户的资金安全不能得到保证,更甚者可能还会引发客户家庭之间的矛盾等等。因此坚决不替客户保管重要凭证,从我做起!
通过阅读,确实让员工了解了什么事能做,什么事不能做、哪些是高压线、做了有什么后果等等。时时刻刻提醒自己避免去触碰各项红线,拒绝诱惑。
通过阅读,确实让员工了解了什么事能做,什么事不能做、哪些是高压线、做了有什么后果等等。时时刻刻提醒自己避免去触碰各项红线,拒绝诱惑。俗话说无规矩不成方圆。在这物欲横流的年代,一时的利欲熏心或许会葬送一生的前途,我们要记住能够笑到最后才是笑的最好的!