建行无锡锡山支行组织机关员工进大堂体验

为进一步服务基层，带动全行员工体验应用智慧柜员机的热情，释放柜面压力，日前，建行无锡锡山支行组织开展了机关员工体验网点大堂活动。一是要求每位机关员工至少一天在网点参与大堂业务，引导和分流客户，指导客户熟练使用智慧柜员机。二是明确工作时间应与网点的作息时间一致，全天在网点上班，并参与网点的晨会。三是工作中注意收集体验活动中发现的问题，并在返回本职岗位后及时向支行提出改进意见及建议。四是在活动开展前进行了网点大堂基本业务知识和相关礼仪的培训。本次活动将持续至3月末结束。