2016年,工行运城分行认真落实省行远程授权业务工作要求,研究精细管理措施,分析风险事件成因,规范业务操作规程,着力提高远程授权效率,为业务稳健发展保驾护航。
一、研究精细管理措施。该行在年初召开全辖远程授权业务座谈会议,由运行管理部、业务处理中心、业务营销部门主要负责人以及辖属支行部分业务骨干,共同研究远程授权业务精细管理措施,倾听一线员工的意见建议,讨论改进工作方案,力求提高远程授权工作效率。
二、分析风险事件成因。该行定期组织远程授权人员对风险系统监控数据进行分析,从表象数据来查找风险事件产生的根本原因,督促远程授权人员有针对性地加强重点审核和关注核心要素,指导前台人员业务操作,努力提高远程授权对风险事件的防控水平。
三、规范业务操作规程。该行组织有关人员到基层网点进行调研,收集营业网点远程授权过程存在的问题,结合辖属网点工作实际,逐条逐项规范授权标准和依据,保证远程授权的准确性和及时性,努力提高远程授权的效率和质量。