工行延安东关支行渠道二维码支付产品营销结硕果

工行延安东关支行按照分行渠道部二维码工作的全面部署要求，全面落实全辖互联网金融发展战略，顺应移动互联时代居民消费新趋势，快速展开二维码支付产品营销取得了丰硕成果。2016年10月1日至2016年12月12日，该行通过渠道二维码累计销售产品601万元，提前完成四季度任务。 一是专项培训，熟悉流程。该行利用晨会时间对渠道二维码进行了专项培训，该行负责人组织全体员工及包括客户经理和柜员对渠道二维码的全线流程进行学习，熟悉二维码的生成、使用、卖点、全面学习。从购买、使用、宣传多方面对渠道二维码进行讲解，让大家对产品进行全方位的了解，更有利于渠道二维码的营销推广。 二是大力宣传，精准营销。该行在客户等候过程中，大堂经理采取厅堂微沙龙的方式宣传此产品。发动网点员工利用微信朋友圈等社交网络最大化地宣传渠道二维码。同时，为提高营销的精准率，对客户进行认真梳理，主要从具有有理财购买需求的客户着手，实施精准营销，加快抢占线上线下收单市场，打造开放式互联网支付新模式。 三是持续跟踪，打消疑虑。当目标客户确定后，该行通过认真讲解、告知客户此产品为我行官方研发，无任何安全隐患，是我行正规渠道发售。最终客户被该行员工的专业、优质服务和真情所打动，打消了对产品安全方面的疑虑。 四制定办法，绩效考核。为调动全员的营销热情，该行制定具体办法，明确激励办法和目标，让全员积极参与此次营销工作；奖惩分明，激励广大员工学习产品、熟悉产品，特别对重点产品大力营销，推动二维码支付产品营销节节攀升。