工行金华铁岭头支行营业部激活斗志分工协作团队建设凝心聚力

 工行金华铁岭头支行营业部重视团队文化建设，响应支行号召，大力倡导“健康生活，快乐工作”，想方设法激发员工工作斗志和企业文化活力，营造轻松欢乐的氛围，凝心聚力，大力提升员工的团队合作意识和敬业意识，全部每位员工都维护团队利益，拧成一股绳，为团队工作而奋发努力。

工作记录实打实。该部首先要求所有员工通过“三会”学习，充分了解并掌握现有个人产品底层架构的基础配置，即熟悉了解基础产品，通过详细解说，加强柜员和各营销人员对产品特点和优势的了解，把握营销切入点。认识到：只有自身真正了解了产品，才能更自信、更有针对性地向客户推荐产品。该部重视每日晨会、周会各营销人员的工作记录，每个人都有详细的当日工作总结，详细记录对第二日的个人工作计划安排，并有领导的精到点评。将工作记录制度当成是助力营销售的方式，反映了对工作、对争取客户认同、营销产品的上心和用心、专心。

坚定信念，挑战极限。该部负责人重视加强员工尤其是营销队伍的培养，并坚定信念：要求全体营销人员无论遇到什么困难都会分析原因然后勇往直前，要勇于挑战自身的极限,加强有志于从事营销岗位的柜员的培育。

以老带新出成绩。该部负责人挑选了两位柜员成为客户经理的营销助手，开展循序渐进的培养：以老带新，安排客户经理带领营销助手积极进行产品销售和客户外拓。同时，该部加强营销人员之间的紧密合作度。在今年旺季专项竞赛中，新从事营销的人员在竞赛中也取得了好成绩，增加了团队的凝聚力和战斗力。