农行汪清县支行营业部提升颜值与产品营销两不误
为了给客户提供一个更好服务环境，自5月末开始，汪清支行营业部进行了网点装修，但由于临时网点地方小，只能开通3个业务窗口，再加之对公业务较多，导致柜面压力增大，前来办理业务的客户等候时间较长，投诉较多，针对这一情况，该行采取切实措施，变被动为主动加大对公客户企业网银营销力度。装修以来，该营业室不仅新增办理了企业网银近百户，同时减轻了前台工作压力，减少了客户等候时间，做到提升颜值与产品营销两不误。
一是加强对重点客户的营销力度。细分市场、认真筛选目标客户群体，了解客户心理需求，上下联动，密切配合，成功营销一批优质企业网银，全力抢占电子银行和互联网金融市场份额。
二是加大潜在目标客户的拓展力度。组织营销团队定期走访各个事业单位客户群体，筛选潜在目标客户，积极拓展客户市场。
三是强化对客户的售后跟踪、服务。通过加大对已开通客户的服务和跟踪，了解客户其他业务需求，并大力实施“赢在大堂”战略，有针对性的开展联动营销和产品组合营销，努力拓宽中间业务收入渠道。（汪清支行营业室董颖）
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