近日,临商银行兴华支行走进临沂九中、临沂三中等学校开展“金融服务进校区”活动。
前期,支行营销多家学校代发工资业务,成功开卡2700余张,但业务开展以来,发现开卡客户账户资金留存较少,经了解,系教师群体对于支行产品了解较少,对原持卡业务依赖程度较大,支行为实现工资存款沉淀,在上门服务活动中,支行准备了多种各样的理财产品、电子产品折页及金融IC卡相关宣传材料,工作人员通过分发折页、现场答疑等有效方式,向现场的教师详细介绍了我行产品业务知识,并讲解了一些理财观念。此外,还介绍了金融IC卡的相关安全知识和优惠活动,并邀请教师至支行享受贵宾通道等便捷服务。同时营销过程中,支行人员详细记录了教师们的实际需求,为进一步改善后期金融服务找准了方式和方向,奠定了有利的基础。
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作者:李长青 陈广银