今年以来,工行朔州分行按照人民银行关于硬币自循环的工作要求和安排,结合辖区内实际情况,加快纸硬币兑换机布设步伐,开展小面额货币自助兑换服务,拓展硬币流通渠道。
一是制定实施方案。朔州分行高度重视硬币自循环工作,严格按照人民银行的部署制定具体实施方案,坚持“统筹安排、以点带面、重点关注和稳步推进”的原则,从项目资金预算、机具厂家招标和布放位置选择等方面按步骤分阶段实施,确保按时保质保量完成纸硬币兑换机的布设任务。
二是统筹规划实施。为加快纸硬币兑换机布设步伐,朔州分行统筹规划,从节约成本入手,优先利用网点营业室现有自助服务区的空位进行布设,不仅减少选址和装修环节,而且便于日常管理和维护。
三是做好兑换服务。要求网点大堂服务人员加强学习和培训,掌握机具使用方法和兑换流程,在纸硬币兑换机布设完成后,做好客户引导和服务,在全辖范围内建立硬币“投放、流通、回笼、清分处理、再投放”的循环使用机制。