今年以来,朔州分行进一步市场营销资源,强化电子银行整合营销,提高电子银行定向渗透力,确保电子银行市场领先地位。 一是整合资源,定向渗透。该行行依托大数据,充分共享市场和客户信息,以有效客户、余额变动提醒客户、五星级以上客户、信用卡客户、个人信贷客户、代发工资客户、柜面新增客户、网购活跃客户为重点,多形式实施“定向渗透”营销,深入开展进企业、进社区、进单位、进学校活动,开展“融e行、e支付、融e联、融e购”O2O宣传体验活动,有效推广e-ICBC的金融APP服务平台,不断提高客户粘性,促进“三融”平台客户的快速增长。 二是组合销售,精准发力。该行加强组织协调,在全行开展“电子银行开户有礼”活动,持之以恒做好电子银行产品的客户柜面捆绑营销工作,做到柜员面对客户主动开口营销,充分借助网点借记卡发卡、信用卡启用、客户等候等重点环节,持续推进“1+5”营销模 式,积极构建融e行、e支付、“融e联”、融e购融合服务链,通过电话、短信等方式邀请五星级以上客户注册“融e联”“e支付”,提高客户营销精准度。 三是品牌立行,宣传先行。该行结合实际调整电子银行宣传策略,充分发挥个人关系营销,利用个人“自媒体”宣传辐射效应拓展电子银行客户,组织动员全行员工,由内至外拓展新客户,通过二维码营销、微信朋友圈转发、线上电子券赠送等多种方式开展业务宣传,营销互联网金融产品,推动“三融”平台注册用户规模和知名度迅速提升。