工行朔州新城支行创新思路加快二维码业务推广

 为进一步扩大工银二维码支付的市场占有率，朔州新城支行全行上下众志成城，凝心聚力，全力加快二维码业务的拓户，增加中间业务收入，提升移动支付的市场竞争力。   一是锁定目标，精准营销存量客户。由客户经理整理出网点存量对公客户的名单，筛选目标客户后制定成册，利用电话，短信，微信等方式，邀约客户到网点办理二维码业务。值班大堂经理在通知客户对账和年检时，发现目标客户，及时推荐给客户经理进行营销。通过在网点设置“二维码支付生活体验区”，让客户熟悉二维码支付，体验到二维码支付的方便，快捷，安全的特点和亮点，加快二维码推广的步伐。  二是利用新媒体优势，充分宣传二维码支付业务。该行发动全行上下，通过微信朋友圈，QQ空间，微博，LED滚动屏，荧光宣传板等方式，利用小视频，漫画，PPT等形式对客户进行。充分利用客户排队等候空隙，在网点开展微沙龙宣讲，发放二维码支付宣传资料，开创营销新模式。   三是放眼市场，寻找目标客户。通过对周边商户，繁华商圈，密集市场的走访，采取针对性的营销，对于营销成功的商户要上门现场演示支付流程，并定期展开回访工作，积极为客户解决在二维码支付中遇到的问题，用优质的服务感动客户，有口皆碑，促进业务的发现。对于营销不成功的客户可以采取换人上门营销或者双人结伴营销的方式，让客户从多个方面和角度了解到二维码支付的便捷度和安全性，让客户在反复营销中逐渐接受二维码支付业务，最终达到二维码营销目标，加速二维码业务的发展。