为规范个人理财产品销售,维护银行的信誉,保护客户权益,推动网点理财产品持续健康发展,新城支行针对外部当前的严峻形势,加强个人理财产品合规销售管理工作。 一是采取多种形势利用各种渠道排查。网点运用产品销售录音录像、大额变动提醒、业务运营风险监测模型、调阅网点监控录像及业务凭证、客户回访等监督检查手段,落实违规核查、日常检查、风险排查工作。 二是网点负责人是合规销售的第一责任人。严字当头,加强对个人客户经理销售资质、客户维护、产品营销等履职情况的日常检查,认真履行客户回访、异常行为排查进行监督,发现蛛丝马迹,立即进行警示教育,督促违规销售行为的整改。 三是明确厅堂的管理要求,每日清理非准入产品的宣传材料,保管好带有客户信息的各类资料,清退外部机构驻点员工,关注闲杂人员,坚决制止外部人员冒充员工、利用我行网点洽谈或办理业务、进行宣传营销等活动。