工行朔州怀仁支行多措并举夯实客户基础

    一、在发展公存业务上，只有打造一支高水平的客户经理队伍，才能为客户提供高质量的服务。首先对日均存款50万元以上客户落实责任人制度，有针对性地对大客户上门服务，对重点客户至少每月走访2次，充分了解存量客户需求，深度挖掘客户潜力，提高客户的忠诚度和贡献度；其次是积极开展存款业务市场调查，开展精准营销。

    二、在发展储蓄存款业务上，须建立稳定的客户群。首先抓好代发工资业务;其次是深化客户精细化管理水平，要求各网点按照资产规模对客户认真梳理，使网点负责人和客户经理对客户结构充分了解，从而制定切实可行的营销方案；三是发展理财业务，用高收益、低风险的理财产品吸引客户，把握期限，季初营销、季末赎回，既增加了中间业务收入，又能及时转化存款，同时更有效地稳定了客户。

    三、在发展资产业务方面，针对怀仁县域房地产市场发展势头较好的实际，个贷营销团队适时对县域在建、已建楼盘进行摸底调查，并对楼盘的开发前景认真分析，摸清底数；同时通过持续市场动态梳理，加强与国土、住建、规划等政府职能部门的沟通联系，第一时间掌握新开发楼盘和存量楼盘信息，锁定目标实施快速跟进营销，努力储备更多的按揭资源，增强个贷业务可持续发展能力，以此来带动存款业务的发展。