工行朔州怀仁支行多举措强化防范电信诈骗工作

  根据总行、分行对防范电信诈骗工作通知要求，朔州怀仁支行迅速行动，采取有效措施，做好防范工作，确保各项业务稳健发展。   一是高度重视，周密安排部署。该行及时组织召开了专题会议部署此项工作，要求各营业网点要及时组织员工学习电信诈骗防范知识，认识协防电信诈骗犯罪重要性，网点负责人、大堂经理、保安人员各司其职，确保客户资金安全。   二是加大宣传力度，防患未然。要求柜员对存取款客户在办理业务之前提醒电信诈骗口诀，大堂经理及保安在引导客户时宣传防范电信诈骗，各网点利用晨会、晚会、组织员工学习电信诈骗防范口诀，真正做到了解电信诈骗防范知识。   三是高度重视，完善安全防范信息渠道工作。结合当前电信诈骗风险事件呈现出的新方式、新手段和多样化的特点，有计划地对相关岗位业务人员进行防范外部欺诈风险事件的教育和培训，不断提高业务人员、特别是一线员工的防控意识和能力，及时发现封堵电信诈骗，切实保障客户资金安全。同时，各营业网点对发现的电信诈骗案件，要及时反馈。