农行新河县支行开展“3.15”消费者权益保护宣传活动
“3·15”国际消费者权益日来临之际,农行新河县支行组织开展消费者权益保护宣传活动,践行国有大行担当,守护金融消费者合法权益,营造安全公平的金融消费环境。
本次活动以“数字金融服务保障民生”为主题,采用“厅堂+户外”双轨宣传模式。厅堂内,工作人员布置宣传专区、发放折页,重点指导老年群体使用手机银行适老化功能;户外,宣传小分队深入社区、集市等地,普及存款保险、反诈、反洗钱等知识及农行惠民举措。
此次活动共发放宣传折页1000余份,接待群众咨询300余人次,有效提升了群众金融风险防范意识,进一步强化了支行服务形象。
下一步,新河农行将持续坚守“金融为民”初心,把消费者权益保护融入日常服务,优化服务质效,助力营造清朗安全的金融消费环境。