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民泰银行丽水分行:服务近了,民心暖了

发布时间:2025-03-14

 

  在民营经济蓬勃发展的浪潮中,万千小微商户如同毛细血管,为城市注入活力。如何让金融资源突破“最后一公里”的壁垒,真正润泽街头巷尾的烟火生计?民泰银行丽水分行以脚步丈量需求,用行动作答——从移动柜台深入街巷乡村,到金融服务递到门边灶台,一场以普惠为底色的金融实践正悄然展开。

货架

  2月寒风裹挟着细雨掠过松阳街头,位于老城区的惠民超市里,叶大姐正忙着整理货架。收银台边堆着半人高的进货清单,她望着所剩无几的库存满面愁容:“老刘家的餐馆催了三次货,再补不上,这单生意可要黄了。”

  这一幕被民泰银行松阳支行的服务小队看在眼里。作为“千店万铺”专项行动的先锋组,他们逐户走访社区商户。“您看这款'随意行-民泰通',随借随还、按日计息,特别适合短期周转。”客户经理小王掏出电子屏,指尖滑动间,贷款方案、还款明细以动态图表清晰呈现。听闻叶大姐全天守店走不开,行长当即调度移动终端设备上门,从身份验证到电子签约,柜台业务在超市储物间临时搭建的“移动银行”里一气呵成。当日傍晚,10万元贷款已汇入账户,货架上很快摆满了货品,叶大姐总算卸下了愁容。

零钱

  十公里外的山脚小餐馆,李大姐的围裙口袋总是空得比锅底还干净。午后阳光斜照进敞开的卷帘门,几位扛着锄头的老汉捏着二十元纸币站在收银台前:“老妹,破不开就算了,我们下回再来。”李大姐瞅着口袋里几张皱巴巴的五块纸币和抽屉里孤零零的五枚硬币,急得直跺脚。

  民泰银行松阳支行的零钱配送车,恰在此时拐进了巷口。红底白字的布艺零钱包一打开,银光闪闪的硬币便哗啦啦铺满台面。1元硬币50枚、5元纸币10张、10元纸币10张、20元纸币5张,整整齐齐码放,还附赠防水零钱收纳袋。“以后每周三我顺路给您补零,这是24小时服务专线。”营业经理小甘留下联系方式时,李大姐攥着刚收的零散钞票笑出了声:“这下可算能留住'现金客'了!”

  炒菜馆里,油盐酱醋的香气四溢,老汉们围坐一桌,谈笑风生。李大姐手脚麻利地翻炒着锅里的菜肴,脸上洋溢着轻松。

车轮转起来,服务沉下去

  暮色渐浓时,民泰银行松阳支行的卷帘门虽已落下,但网点内却热闹非凡,红百合移动金融服务小分队正在准备明天的物资,除了常规的移动服务设备、零钱兑换包,还准备反诈手册和金融产品手册。“明天去新兴镇走访,得给茶农们讲讲线上收款。”松阳支行行长检查着物资清单说道。

  据悉,该行的红百合移动服务小分队定期开进乡镇集市,深入田间地头,目前已为5个社区、20余个村居的居民、个体工商户、农户提供“家门口”的金融服务,服务人数超1500人。“金融服务不该有地理界限,客户脚步到不了的地方,就是我们延伸服务的方向。”民泰银行丽水分行行长表示。

 

来源:民泰银行丽水分行
作者:民泰银行丽水分行
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