为认真落实上级行及其他金融监管单位的文件要求,进一步加强金融宣传工作;切实保护消费者的合法权益。2017年以来,该支行在全行网点范围内开展了反洗钱、反假币、征信、打击非法集资、金融消保、金融知识进万家/普及等宣传活动共计12次,累计发放宣传折页3000余份,累计覆盖人数约5万人,认真向公众现场答疑解惑400人次。
充分利用网点资源优势,以网点为宣传阵地,通过设置咨询台,采取宣传折页、海报、标语张贴摆放。并通过电子显示屏滚动播放宣传内容,营造浓厚的宣传活动氛围,主动引导往来客户了解相关金融知识。同时,在网点大堂经理专区,安排专人负责对往来客户进行金融知识宣传教育和咨询解答。该支行也积极组织走进校园、园区、乡镇,进行金融知识介绍与宣传,让大家对金融知识了解更深,普及更广。
今年以来,通过各类宣传工作地深入开展,不仅加深了公众对相关金融知识的了解,提高了公众金融风险防范意识,还树立了我行良好的、负责任的企业形象,提升了广大客户对邮储银行的满意度。今后,该支行将不断创新服务手段,提高服务质量,增强服务效率,提升服务水平,为广大客户提供方便、快捷、安全、高效的金融服务,为地方经济社会的稳定和谐快速发展做出积极贡献。