农行寿光支行营业部对公转型如火如荼

               初冬的天气，寒意渐浓。而在农行寿光支行营业部，火热的对公转型就像冬天里的一把火，把寒意驱散了。让人感受到的是同事们对公转型的激情和热情。

首先是对公客户信息的建档。依据市行对公转型导入组下发的对公客户清单，每个员工用心整理对公客户信息。在查询的过程中，留心所查到的数据，对于关键信息、问题要重点标记，认真的记录下来，作为下一步建联客户，营销业务的依据。

其次是与对公客户建立联系。要与客户建立良好的关系，要迈出的第一步，就是拿起手机给客户打个电话。通过第一次电话联系，建立起柜员与客户之间沟通的桥梁，摸查客户具体的经营情况，为今后精准营销奠定基础。

再次是积极妥善得使用各种对公转型工具。电话联系客户时，登记好跟进记录表；获取到新的对公客户信息时，及时补充对公客户信息表。虽然对于我们习惯了营销个人零售业务的柜员来说，对公营销还处于起步摸索阶段，这些对公新工具的使用还显得比较陌生、不顺手。但是我们要从理念上转变过来，积极接受对公转型这个新鲜事物。只有这样，我们的对公技能才会有所提升，对公转型导入的这项活动才会显现出价值和意义。

寿光支行营业部在转型中蜕变，在转型中成长，在转型中创造了业绩。在营业部全体员工的共同努力下，对公业务一定会百尺杆头，更进一步。

（农行寿光支行营业部：陈乐一）