农行高密支行多措并举提升运营监管水平

为了进一步提高运营监管水平，高密支行以“风险导向、独立运行、集中监管、注重实效”为原则，在全行实施运营监管模式优化改革。一是增强监管经理主体责任。对营业网点非现场监管与现场监管职责进行整合，明确包片监管经理对营业网点的监管责任及运营质量连带责任，加强现场检查、风险分析与业务辅导。二是加强运营监管经理培训。深入开展监管经理网点体验式培训，通过实际参与网点作业全过程，掌握网点管理沟通技巧与风险防控弱点。同时，通过开展业务技术比赛、监督比对检查等形式引导监管经理增强履职责任感。三是强化运营监管信息交互。及时向上级行报送风险分析报告，对监管过程中发现的制度缺陷、执行难题等，监管经理致力于提出优化建议，探索解决方案。四是监管成效与考核挂钩。COMAP系统及BRME系统运行质量、运营监管经理季考成绩、监管检查及日常辅导过程中主动发现或被动发现的问题数量、严重程度、包片网点的“三化三铁”评价等级、包片网点运营主管及柜员的季度抽考成绩与监管经理的绩效考核挂钩，并作为其职务晋升的重要依据。通过扎实推行监管改革，高密支行内控管理工作又迈出了铿锵的步履，运营操作风险防控水平实现了新的跨越。