山西侯马农商银行上马支行四个注重提升运营风险管理水平

    为切实压降网点风险暴露水平，有效减少内部风险事件的发生，进一步提升网点运营管理质量，山西侯马农商银行上马支行强化管理，提升质量，防控风险，安全运营，有效提升运营风险管理水平。
    一是注重提升士气。将压降网点风险暴露水平作为2017年运营管理的一项核心工作抓在手上，自觉把高标准的标尺立起来，把控风险的底线要求划出来，自觉把思想和行动统一到提高网点运营质量的工作上来，统一到具体工作落实的要求上来，全员上下也是心往一处想、劲往一处使，为全力压降网点风险暴露水平、提升运营风险管理水平奠定良好的思想基础。
    二是注重学习教育。支行高度重视员工的案防教育，定期利用晨会、夕会、分析会、案防会等形式，组织学习其他行发生的风险事件，从学习中吸取教训，在分析中总结经验。同时多层次、系统性学习典型案例、风险提示、案例通报，进一步深化合规文化，强化合规意识，提高学习效果。
    三是注重检查监督。支行营业经理定期通过现场、非现场检查等方式对网点营业前、营业中、营业终等柜面操作进行检查监督，对发现的问题及时登记造册并第一时间责成问题责任人现场进行整改，对现场无法整改的，明确时间，限期整改。同时对问题责任人进行严肃问责，积分、处罚、批评并用，引导员工养成良好的操作习惯。
    四是注重考核奖惩。为激发广大员工工作的积极性、主动性，支行修订完善了2017年绩效考核管理办法，针对风险事件、核算差错、退回率、银企对账、反交易、凭证补打等运营基础指标建立具体可行的奖惩制度，狠抓落实，让“提升运营质量、防控运营风险”目标落到实处。