农信社“三心”女会计徐伦梅

 农信社“三心”女会计徐伦梅

“工作用心，客户欢心，领导放心。”在三都水族自治县九阡镇，提到徐伦梅，社里社外许多人都称赞她是水家山寨的“三心”女会计。她，就是共产党员、三都水族自治县农村信用合作联社九阡信用社主办会计徐伦梅。

徐伦梅的老家在遵义市桐梓县。2006年，她以优异的笔试和面试成绩，考到三都水族自治县农村信用合作联社工作。徐伦梅从一名普通的柜员做起，10多年来，多次被评为金融工作先进个人、会计工作质量一等奖和“三八红旗手”，受到县联社的表彰。

她，在工作上一丝不苟

九阡信用社地处三都与荔波、榕江三县少数民族聚居的接边地区，徐伦梅从贵州最北端的遵义桐梓到最南端黔南三都工作，头几年在生活习惯、语言交流，都遇到许多障碍。但她坚持干一行、爱一行，不仅在柜员的时候，虚心地向老员工学习，不断克服困难，很快适应当地生活和工作环境。人们常说，做会计是“面对玻璃板，手拨一二三”，既枯燥又严格，这个活路不好做。而徐伦梅在担任主办会计之后，更加刻苦专研书本知识和业务知识，对待会计业务工作特别“上心”，她认真审核每一笔业务，努力当好柜员们的“老师”。近三年来，她经手审核的业务超过8万笔，没有一笔出现差错。上报报表材料360多份，没有错报、漏报、迟报现象。2015年，县联社将徐伦梅树为标杆，组织所有的营业网点会计到九阡信用社参观学习，请他介绍工作经验，对促进全辖提高会计质量发挥了示范带动作用。

她，在服务上真情付出

作为一个营业网点的“内当家”，徐伦梅上班坚持最早一个到单位，她经常和当班人员共同打扫卫生，整理宣传折页，检查老花镜、对讲设备。每天下班特别留心检查电子机具是否关闭，在确保安全后最后一个离开。2015年，她带头执行大堂经理轮值制度，用真诚的微笑、温馨的问询，做好合理客户疏导和分流。她用学到的水族日常用语与客户群众交流，迎得当地的群众尊重和信任，水族女同胞们都喜欢称她是“好姊妹”。有一次，徐伦梅正在大堂服务，一位客户在候办业务时发生急性阑尾炎，徐伦梅用水语了解情况后，快速电话联系医院和他的家人，还帮着扶病人上救护车。由于徐伦梅带头树立良好的服务形象，还引来了远地远方的许多客户。荔波县的一位客户说：“九阡信用社有徐经理这样带头热情做大堂服务，我们跨县来这里办业务，感到很欢心。”远在江苏常州创业的潘氏三兄弟，也请九阡信用社代发他们企业员工的工资。

她，在业务上严控风险

贫地山区要发展，需要有更多的信贷资金扶持，但由于群众的金融知识匮乏，诚信意识淡薄，有些贷款户不按期结息还款的现象比较突出，导致不良率压降难，结果产生“放贷难”。这是徐伦梅担任主办会计调研得出的一个结论。针对这个问题，她积极协助主任实施“金融夜校”计划，组织内勤人员，进村开展“金融夜校”培训活动63场次，向群众普及金融知识和宣传实施信用工程建设。积极配合县联社开展九阡镇水梅村白茶项目贷前调查和贷中审查，向信用度高的三都名贵农业开发有限公司发放首笔林权抵押贷款1000万元，支持该公司建设18500亩的白茶基地，实现了荒山变金山。通过示范带动下，全县出名“第一赖账村”的水昔村也紧紧跟上，积极开展信用工程建设，使九阡镇成功创建了信用镇，金融生态环境得到了明显的改善。从2013年到2015年，九阡信用社贷款规模从6188万元增长到11.9亿元，存款规模从9500万元增长到14.2亿元。信用社主任黄浩深有体会地说：“我们的工作取得这样的好成绩，离不开徐伦梅这个内当家。”

她，在扶贫上当好表率

三都水族自治县是国家扶贫开发工作重点县，地处边远的九阡镇贫困程度深，精准扶贫、精准脱贫的任务繁重。2015年，县联社党委开展实施金融扶贫动员工作后，徐伦梅主动要求联系九阡镇母改村和3个贫困户。她通过向村支“两委”了解全村精准扶贫实施方案，向帮扶户的女主人们了解扶贫信贷需求，指导他们利用信贷发展生产，提高增收脱贫能力。去年，全县对极贫村开展改厕、改圈、改灶、改电“四改”工作，徐伦梅主动了解情况，积极当好信用社主任参谋，通过向联社报告，争取到30吨水泥援助母改村加快了“四改”进度。春节前，她还自掏腰包，给3个贫困户送了3000元慰问金。面对村干部和群众的夸奖，徐伦梅说：“打好脱贫攻战是党中央发出的战斗号令，实施金融扶贫是省联社党委及县联社党委的工作要求。我是一名共产党员，带头为精准扶贫办实事，就是我的一份责任担当。”

 （游明宽）