为扎实推进金融消费者权益保护工作,常态化普及基础金融知识,切实提升乡镇居民金融素养与风险防范能力,打通乡村金融宣教“最后一公里”。近日,农行北镇廖屯支行依托乡镇集市人流量大、受众覆盖面广的优势,组织宣传小队走进廖屯镇集市,开展金融消保进乡村、反诈护民守平安专项宣传活动,让金融消保知识接地气、入人心、惠民生。
乡镇集市商户集中、村民往来密集,是面向基层群众开展普惠宣教的优质场景。本次活动以“普及金融知识、保障消费权益、防范金融风险、服务乡村百姓”为核心,农行北镇廖屯支行工作人员在集市人流集中区域设立宣传咨询台,悬挂宣传横幅、摆放科普展板、发放宣传折页,面向赶集村民、个体工商户、老年群体开展面对面、零距离的消保宣教服务。
宣传现场,工作人员结合农村地区高发金融风险特点,用通俗易懂、贴近乡村生活的语言,重点宣讲金融消费者八项基本权益、个人信息安全保护、银行卡合规使用、存款保险、反假货币、征信管理等消保基础知识。同时聚焦乡村高频诈骗场景,详细拆解养老诈骗、刷单返利、虚假贷款、冒充客服、陌生链接诈骗等典型案例,直观揭露诈骗套路,提醒群众坚决做到不轻信、不透露、不转账,守好个人及家庭“钱袋子”。
针对农村老年群体风险识别弱、金融知识薄弱、容易被不法分子靶向侵害的特点,工作人员开展一对一精准宣讲,耐心解答群众关于定期存款、理财产品、短信扣费、账户异常、转账安全等常见疑问,主动引导村民树立理性消费、风险自担、合法维权的金融理念,教会群众遇到金融纠纷如何合理、合规维护自身合法权益。
同时,支行工作人员走访集市沿街商户,重点普及账户合规使用、严禁出借出租银行卡、防范洗钱风险、商户收款安全等内容,讲解农行合规收款、低费率结算、资金安全保障等便民服务,引导小微商户规范日常经营结算,提升商户金融风险防控和消费维权意识。此次集市消保宣传活动,将金融知识从厅堂“搬”到集市一线,有效扩大了乡村消保宣传覆盖面、知晓率和影响力,切实提升了辖区群众金融风险防范意识与合法维权能力,进一步拉近了农行与基层群众的鱼水关系,充分彰显了农行扎根乡镇、服务民生、践行消保责任的国有大行担当。