为做实便民惠民举措，工行沧州河西支行优化升级网点 “工行爱心驿站” 服务阵地，以全天候便民服务实现与新就业群体零距离对接，用金融温情守护环卫工人、外卖骑手、快递员等城市户外劳动者。
驿站内配齐休息座椅、饮用水、微波炉、手机充电桩、应急医药箱、便民雨伞等物资，全天候免费对外开放，解决户外从业者饮水难、热饭难、临时休憩难、设备缺电等现实难题。支行青年志愿者依托驿站定期开展 “五分钟金融微课堂”，围绕刷单诈骗、网贷陷阱、个人信息保护等内容普及金融知识，现场指导下载国家反诈中心 APP。
此外，网点开辟劳动者便民绿色通道，优先办理银行卡开立、零钱兑换、聚合收款码开通等业务，针对商圈商户大额零钞需求提供预约兑换服务。小小驿站汇聚便民大能量，该行持续丰富驿站服务内容，让工行驿站成为户外劳动者身边可靠的便民港湾。
