客户身份识别是信贷业务风险防控的第一道关口。工行南昌站前路支行严格落实监管要求与上级部门工作部署，在信贷业务全链条设置四个关键识别节点，实现风险早识别、早预警，全面提升信贷条线客户信息识别精细化水平，为业务稳健发展夯实基础。
获客初筛阶段：运用"企查查"、"天眼查"等外部数据平台，前置排查客户涉诉、失信、经营异常信息。
贷前调查阶段：严格执行双人实地调查制度，通过经营场所走访、员工访谈、库存盘点等方式交叉验证。客户提供的相关财务数据，通过企业经营流水、纳税信息等进行佐证确定。
贷中放款阶段：落实"双人面签核保"制度，保证谁借款谁签字，并通过视频录制、拍照等方式进行影像留存。
贷后管理阶段：建立资金用途跟踪台账，确保贷款流向与申请用途一致。按季开展客户信息重检，重点摸排经营状况、涉诉情况等关键信息。对出现逾期、涉诉、征信恶化等信号的客户，启动双人专项排查。
除在流程中设置关键识别节点，支行同时针对客户经理开展"识别能力提升专项行动"，定期组织召开会议，进行监管政策解读、典型案例剖析、识别技巧分享，覆盖全员。
客户信息识别是信贷业务的基石。站前路支行将以更高标准、更严要求、更实举措，持续提升识别能力与质效，为信贷资产质量保驾护航。
