近日，工行沧州铁东支行依托智能风控预警 + 人工精准甄别 + 警银快速联动的全链条反诈机制，成功拦截一起冒充 “公检法” 的大额电信网络诈骗案件，为客户避免经济损失万元，以专业与担当筑牢群众财产安全 “防火墙”。
当日，支行反诈系统突然发出高风险预警：客户张女士账户存在陌生 IP 登录、大额待划转、关联涉诈账户等多项异常特征。支行立即启动四级应急响应，反诈专员第一时间联系客户，却发现其手机始终占线，疑似被诈骗分子全程操控。工作人员判断客户正深陷骗局，一边紧急对账户实施交易管控、冻结止付，一边火速对接沧州市反诈中心，同步推送风险信息。
经多方联动找到张女士时，她正被骗子以 “涉嫌洗钱罪、需转入安全账户自证清白” 恐吓，准备将全部积蓄转出。工作人员与民警现场拆解诈骗套路，耐心讲解反诈知识，最终帮客户识破骗局。此次拦截是支行常态化反诈工作的缩影，今年以来，支行已成功阻截涉诈交易多笔，挽回损失超万元，切实守护好百姓 “钱袋子”。
