为传承中华传统文化,践行国有金融企业社会责任,深化邮储银行温情服务品牌内涵,3月25日,邮储银行东阳市支行营业部精心举办艾草青团制作主题客户活动,将传统民俗体验与专业金融服务深度融合,以暖心行动拉近银客距离,彰显邮储为民服务的初心与担当。
活动现场,支行立足客户多元化金融需求,同步开展多维度金融知识普及与服务宣讲环节。专业理财经理结合当下市场环境,既精准解读重点理财产品、优质保险业务等核心金融服务,聚焦客户资产配置、财富保值增值等实际问题,提供一对一专属咨询服务;又围绕存款保险制度开展详细讲解,清晰告知客户存款保险的保障范围、偿付限额等核心知识,增强客户存款安全感;同步普及反诈拒赌、反洗钱相关知识,结合典型案例提醒客户警惕电信网络诈骗、远离非法金融活动,守护自身资金安全;同时面向小微企业主、个体工商户等群体,重点宣传减费让利政策,详解账户管理、支付结算等领域的优惠举措,切实降低市场主体经营成本。通过“一站式”宣讲,用专业能力为客户财富保驾护航,全方位践行金融为民社会责任。
在青团制作环节,客户与该行工作人员一同揉面、包馅、塑形,亲手制作青绿软糯的清明粿,在动手实践中感受传统民俗的独特魅力,共话清明文化习俗。现场氛围温馨和睦,不仅让客户感受到传统节气的文化底蕴,更传递出邮储银行有温度、有情怀的品牌形象,搭建起银客互动的暖心桥梁。
此次活动以文化为媒、以服务为本,既弘扬了中华优秀传统文化,切实履行社会责任,又深化了客户关系,推动金融业务精准转化。未来,该行表示将持续坚守品牌初心,把社会责任践行融入日常客户服务,不断创新特色服务活动,以温情暖客户、以专业创价值,持续擦亮邮储温情服务品牌,以金融力量传递社会温暖。