工行唐山丰润支行积极落实总分行发展供应链金融、深化普惠金融的工作部署,将电子银行承兑汇票贴现业务作为服务实体经济、缓解中小微企业融资难题的重要抓手。截至3月末,该行累计办理电票贴现业务金额超2亿元,服务核心企业及上下游客户数量显著提升。针对区域内制造业、建材批发等行业供应商的融资需求,该行依托“票据融资”线上平台,大力推广全流程线上化电子票据贴现服务。业务人员主动对接核心企业及配套供应商,详细介绍电票高效安全、融资便捷的优势及操作流程。例如,某制造企业收到大额电票后急需周转资金,客户经理快速响应,高效完成线上流程,短时间内为其提供数百万元贴现资金,有效支持了原材料采购与订单生产。该行秉持“以客户为中心”理念,组建专业柔性团队,根据客户行业特性和经营模式差异,提供定制化融资方案与精细化服务。通过分析企业经营周期与用款节点,确保融资方案精准匹配需求。同时,持续优化操作流程,强化前中后台协同,明确时效要求,充分运用线上平台压缩资料传递与审核时间,显著提升了业务处理效率与客户体验。