为切实维护金融消费者合法权益,普及金融安全知识,提升广大群众风险防范意识和自我保护能力,在“3·15国际消费者权益日”来临之际,中国农业银行松坡路支行紧扣“清朗金融网络,守护安心消费”主题,充分发挥网点主阵地作用与农行员工专业优势,组织开展形式多样、内容丰富的金融消费者权益保护教育宣传活动,以实际行动践行金融为民初心,守护群众“钱袋子”。
活动期间,以营业网点为核心,打造沉浸式宣传阵地。网点在厅堂滚动播放反诈骗、理性投资、个人信息保护、防范非法金融广告等宣传视频和海报,设置金融知识咨询专岗,由大堂经理与客户经理主动向前来办理业务的客户讲解征信安全、银行卡用卡规范、理财投资风险提示、存款保险制度等实用内容,耐心解答群众关心的金融疑问,引导客户树立正确的金融消费观念,远离非法集资、电信网络诈骗等违法金融活动。
作为国有大行,中国农业银行松坡路支行始终将金融消费者权益保护放在重要位置,坚持合规经营、诚信服务,不断优化服务流程、提升服务质效,全力保障客户资金安全、信息安全与合法权益。此次“3·15”系列宣传活动,不仅拉近了农行与群众的距离,更有效提升了社会公众金融素养和风险防范能力。
下一步,农行松坡路支行将以此次活动为契机,持续常态化开展金融知识普及工作,不断深化金融消费者权益保护举措,以更专业的服务、更负责任的态度、更有温度的行动,筑牢金融安全防线,营造安全、便捷、诚信的金融消费环境,为守护人民群众财产安全、助力地方经济高质量发展贡献农行力量。