为全面提升社会公众金融风险防范意识,切实守护客户财产安全,近期,工行沧州河西支行创新宣传模式,通过“线上科普+线下阵地”双联动的方式,开展全方位、多维度的“守护钱袋子”金融知识普及活动,取得良好社会效果。
在线上,支行充分利用微信公众号、视频号、客户服务群等线上渠道,定期推送电信诈骗典型案例、非法集资识别要点、个人征信保护知识等内容。同时,精心制作反诈短视频,以生动形象的场景演绎常见诈骗套路及防范方法,让金融知识更易理解、更易传播。此外,工作人员还通过线上一对一沟通的方式,向客户精准推送风险提示信息,提醒客户警惕各类金融骗局。
在线下,支行以营业网点为宣传主阵地,在大厅显眼位置摆放金融反诈宣传展架、张贴宣传海报,在等候区循环播放反诈宣传视频。大堂经理主动为前来办理业务的客户讲解金融安全知识,尤其是在为客户办理转账、开户等业务时,严格落实风险提示义务,仔细核实业务用途,防范电信诈骗风险。同时,支行还组织志愿者走进周边商户、农贸市场,向个体工商户、过往群众发放宣传资料,讲解金融诈骗防范技巧。
工行沧州河西支行相关负责人表示,守护客户“钱袋子”是金融机构的责任与担当。下一步,支行将持续优化宣传方式,丰富宣传内容,让金融安全知识深入人心,为营造安全、稳定、和谐的金融环境贡献力量。