为庆祝民泰银行台州分行成立5周年,回馈新老客户支持,提升厅堂人气与客户粘性,东浦支行在厅堂开展了“夹金豆”主题互动游戏,
本次“夹金豆”游戏面向所有到行办理业务的客户,活动规则简洁易懂:客户在规定时间内,使用指定筷子从装满金色豆子的容器中夹出豆子,夹出数量达到对应标准即可兑换礼品。礼品共设五个等级,分别对应不同的难度。网点提前布置活动区域,摆放金色豆子容器与醒目奖品展示架,营造出热烈的周年庆氛围。
游戏互动形式轻松有趣,打破了银行与客户之间的刻板沟通模式,客户参与积极性高,现场氛围活跃。许多客户在社交平台分享活动体验,形成二次传播,提升了本行的品牌口碑。
活动过程中,工作人员主动向参与客户介绍本行周年庆专属理财产品、信用卡优惠等活动,成功挖掘潜在客户,实现存款的增长。
本次周年庆活动,以低成本、高互动的形式有效提升了网点人气与品牌影响力,实现了客户体验与业务增长的双赢。未来,本行将继续创新活动形式,推出更多贴合客户需求的互动活动,持续提升客户服务水平。