当前，电信网络诈骗手段不断翻新，威胁着人民群众的财产安全与社会和谐稳定。为切实履行金融社会责任，提升全民反诈意识与能力，民泰银行杭州分行辖内机构下沉一线，走到人民群众的身边开展层次多、内容广的反诈宣传活动，以进一步提升群众识诈防诈反诈意识和能力，遏制当前电信网络诈骗案件高发态势。
扶残助安，慧眼识诈骗
民泰银行杭州丁桥支行联合杭州市上城区丁桥街道残疾之家，以“守护钱袋，共筑防线”为主题，开展“从心反诈”残疾人安全守护行动公益活动。活动聚焦残疾人群体易遭遇的诈骗类型，采用案例讲解、情景模拟、互动问答等形式，将复杂的反诈知识转化为通俗易懂的内容，帮助32名残疾人之家成员直观了解了“冒充亲属借钱”“虚假中奖”等常见骗局的防范要点，强化了“不轻信、不透露、不转账”的反诈意识。参与成员通过情景演练、反诈测试等环节，主动提问互动，逐步掌握了遇骗时联系家属、工作人员或报警求助方法。
家社同心，筑牢防火墙
民泰银行杭州分行营业部将服务触角延伸至社区一线，与杭州市上城区凯旋社区精心组织了“金融知识进万家”活动。活动巧妙融合了金融反诈宣传与非遗文化体验，为社区家庭带来兼具教育性与趣味性的别样假期。
针对社区里的小小居民，银行工作人员化身为亲切的“反诈讲师”，通过精心设计的趣味互动和生动案例，深入浅出地为孩子们讲解如何识别网络游戏诈骗、警惕陌生来电陷阱等实用安全知识。知识讲解之后，银行工作人员化身非遗老师带领孩子们动手体验传统漆扇制作技艺。当孩子们专注地描绘扇面，非遗的种子悄然播撒心田，一堂生动的文化传承课与金融安全课完美结合。
活动同时为家长朋友开辟了专属知识角。银行专业人员围绕家庭投资理财规划、识别非法集资、防范电信网络诈骗等热点话题展开细致讲解，并耐心解答家长们在日常金融活动中遇到的困惑与疑问，有效提升了居民金融风险防范意识和能力。
联盟聚力·织密反诈网
在杭州市公安局反诈中心、杭州市科学技术协会的联合指导下，由杭州市科普反诈体验馆发起的“杭州市科普反诈金融联盟”正式授牌成立。民泰银行杭州丁桥支行作为首批8家加盟银行机构，出席了杭州市科普反诈体验馆启动仪式，并被正式授牌。
作为银行金融机构，民泰银行杭州丁桥支行一方面将运用科技手段创新反诈宣传模式，聚焦事前防范，通过强化宣传教育提升群众识骗能力;同时依托共享的诈骗案例升级预警模型，在转账环节加强监控，及时开展预警提示与风险拦截，从资金源头压缩诈骗分子操作空间。另一方面以网点为宣传主阵地，主动走进社区开展场景化宣传，通过政企银三方紧密联动，压缩诈骗分子在资金链条上的可乘之机，共同为金融反诈工作注入多元力量。
