为让更多居民便捷办理第三代社保卡,工行沧州肃宁支行主动延伸服务触角,组织工作人员走进辖区多个社区,开展三代社保卡上门办理服务,切实解决居民 “办事难、跑路远” 的问题。
在社区活动现场,支行工作人员搭建起临时服务点,携带移动制卡设备为居民办理三代社保卡。从信息核对、照片采集到卡片制作,整个流程有条不紊,居民在家门口就能完成新卡办理。对于行动不便的老人,工作人员更是主动上门,一对一完成信息登记和卡片激活,让特殊群体感受到金融服务的温度。
活动中,工作人员还向居民详细介绍三代社保卡的功能优势,包括医保结算、养老金发放、金融支付等多项便民服务,并提醒大家及时更换新卡,避免影响社保待遇享受。针对居民提出的卡片挂失、密码修改等问题,工作人员现场耐心解答,同时普及社保卡安全使用知识,提高居民的防范意识。
此次进社区办理服务,不仅为居民节省了时间和精力,也让三代社保卡的推广工作更加接地气、入人心。不少居民表示,工行的上门服务太贴心了,不用再跑到网点排队,在家门口就把事情办好了,真是实实在在为老百姓着想。