在科技飞速发展的今天，金融服务也日益智能化。为了帮助老年客户更好地享受智能金融服务带来的便利，2025 年2月 12 日工行南昌站前路支行营业厅针对老年容户在手机银行、网上银行使用中的困难，开展现场教学，手把手指导操作转账汇款、账户查询、生活缴费等功能，让老年客户享受便捷金融服务。
活动现场，工作人员热情满满，以最通俗易懂的方式开启了教学之旅。考虑到老年客户按受新知识可能需要更多时间，我们采取了手把手教学的模式，每一个步骤都讲解得细致人微。
通过这次智能教学活动，让许多老年客户不仅掌握了手机银行、冈上银行的基本操作，更感受到了工商银行对他们的用心与关怀。未来，工行南昌站前路支行营业厅将持续关注老年客户的需求，举办更多类似的活动，让每一位老年客户都能跟上时代的步伐，享受便捷、高效的金融服务，在智能金融的浪潮中不再掉队。
