随着 2025 年新春佳节的临近，工商银行沧州车站支行积极响应上级行 “过新年，约新钱” 专项活动，全力满足客户春节期间对新钞的需求，为市民送上新年的美好祝福。
为确保新钞充足供应，该支行提前预估市场需求，与人民银行密切沟通协调，制定了详细的新钞调运工作计划。准备了充足的不同券别新钞，并加大营业网点新钞投放配备比例，无论是柜面取现、兑换，还是线上预约，都能充分满足客户需求。针对代发工资、工商经营、中高端客户以及长辈、宝贝等不同客群，结合库存新钞券别及数量，合理制定供应计划，保障每位客户都能顺利拿到新钞。
在兑换服务方面，营业网点专门开通了兑换绿色通道，设置了专门服务窗口，大大提高了兑换效率，减少了客户排队等待时间。工作人员在为客户支取或兑换新钱时，还积极向客户普及金融知识，详细讲解新版人民币大众防伪标识，传授真假币常规辨识方法，有效提高了客户的反假币意识和鉴别能力，保障客户财产安全。
一位前来兑换新钞的客户表示：“新年用新钞，感觉特别有仪式感。银行的服务很贴心，不仅能快速换到新钞，还学到了很多金融知识。”
工行沧州车站支行相关负责人表示，将持续通过线上线下等多渠道宣传新钞兑换活动，切实保障客户多样化现金需求，不断提升人民群众使用现金的便利性和幸福感，让大家度过一个欢乐、祥和的春节。
