建行东营胜利支行：创新反诈宣传 贴心服务暖人心

     随着金融行业的数字化转型，各类诈骗手段层出不穷，严重威胁公众财产安全。为应对这一严峻形势，我行积极开展反诈宣传活动，致力于提升公众的反诈意识与防范能力。
充分发挥科技的力量，为客户的资金安全筑起了一道坚不可摧的防线。通过大数据分析，精准地识别异常交易和可疑行为，及时向客户发出预警、采取措施例如暂停非柜面服务，帮助客户避免陷入诈骗的陷阱。
    为提高客户的反诈意识，在宣传方式上不再采用枯燥乏味的文字说明，而将金融知识融入生动有趣的动画和短视频中，让客户在轻松愉快的氛围中学习反诈知识。
除了科技和创新，更注重为客户提供贴心的服务。对于老年人和青少年等特殊群体，更是给予了特别的关爱和关注。通过走进社区、街道、老年活动中心等场所，用温暖的话语和贴心的服务，为客户送去关怀和帮助。
    未来，我行将持续深入推进反诈宣传工作，不断创新宣传形式与内容，提升宣传的针对性与实效性，为客户的财产安全保驾护航，维护金融秩序的稳定。