工行唐山唐钢支行积极开展“过新年 约新钱”活动

近日，王女士来到工行唐钢支行营业室，对网点人员说：“我在网上约了新钱想取一下。”网点人员热情的为王女士办理了业务，并获得了王女士的连连称赞，王女士表示“快过年了，想给家里的孩子们准备点压岁钱，你们这项网上预约新钱的服务太好了。”
工行唐钢支行营业室为满足广大客户对于新钞的需求，特别是新春期间换新钞的传统习俗，推出网上预约新钞服务。网上预约新钞功能仅需客户登录手机银行，即可轻松完成新钞预约。预约过程中，客户可以自主选择所需新钞的面额、数量以及领取的网点和时间，系统将处理预约需求，确保新钞的调配工作有序进行。推出这一服务旨在提升现金服务的便捷性和客户满意度，也为客户提供了更加高效的金融服务体验。
工行唐钢支行营业室利用网点LED显示屏、宣传海报等多种形式，广泛宣传“过新年，约新钱”活动，提高客户知晓率。网点员工深入社区、商场、工厂等人流量大的场所，根据居民新年用新的习惯，合理宣传、指导居民用手机银行进行新钞预约，并向居民介绍金融知识，加强人民币防伪宣传，全方位满足客户需求。