为更好的服务银发群体，提升老年客户金融服务体验，近日，工行沧州献县支行开展“建行消保为大众，服务贴心暖白发”为主题的金融知识教育宣传活动。
在网点内，该支行员工在老年客户办理业务时，对其业务办理流程及内容进行耐心的指导和讲解，向老年客户提供更专业和个性化的服务建议，一站式满足老年群体的综合金融需求，提升金融服务获得感。
通过本次活动，该支行为银发客群提供了暖心指导，在帮助老年群体便捷办理业务的同时，增强其维护自身金融权益的能力，下一步，工行沧州献县支行将持续提升服务质量与温度，更好的服务老年客群。
