金秋送爽，丹桂飘香。重阳节将至，为深耕“工银爱相伴”品牌，提升“工行驿站”公益惠民服务口碑， 工行沧州河西支行紧紧围绕国家“提升适老化服务能力”的号召，因地制宜组织开展重阳适老服务活动，活动旨在弘扬中华民族尊老、爱老、敬老的传统美德，通过为老年朋友们提供贴心、便捷、个性化的金融服务，开展各类金融宣教活动，不断提高该行金融服务适老水平。
一是开展厅堂宣传，做好网点适老化服务工作。该行把握重阳节重要节点，让到店老年客户体验网点的惠民设施。各网点的工行驿站提供老花镜、饮水、热水等惠民服务，长辈客群可体验网点无障碍设施、爱心座椅、爱心柜口等适老服务。二是适老化功能改造体验，引导老年人了解自助机具长辈版界面和大字服务，以及手机银行幸福生活版内容。同时，为厅堂老年人进行现金、反诈、存款保险等相关知识的宣传工作。
二是开展周边宣传活动，为老年人普及金融知识。该行工作人员向周边社区老人们讲解防范金融诈骗和人民币辨假知识，提醒老人谨防高利诱惑，远离电信诈骗，远离非法集资。通过向社区老人发放宣传折页，普及老年人普遍存在的防范诈骗等知识盲区。引导老人树立正确的理财观念，提升老人识诈防诈反诈的能力，确保牢牢守住自己的“钱袋子”，这项宣传活动受到了社区老人的一致好评。
通过开展本次主题活动，既弘扬了中华民族尊老、敬老、爱老的传统美德，使老人们感受到来自工行的温暖和关怀，营造出了浓厚、和谐的节日氛围，也进一步提高了社区居民对该行的认可度，更展现了该行的社会责任感和爱心。
