建行东营胜利支行：或大或小 温暖依旧

    城市喧嚣，车水马龙，人来人往，在这忙碌的城市中，它始终坚守，坚守着自己的温暖的使命，它就是建行劳动者港湾。
    为营造更温馨、便捷的金融服务环境，提升营业网点整体服务水平，建行东营胜利支行进行升级改造，装修期间业务办理地点迁移至临时营业厅，明亮宽敞由拥挤狭窄取代。但是建行服务不变，建行人的热情不变。乔大爷是胜利支行的熟客，每个月雷打不动来领退休工资，之前每次大堂经理都是帮大爷在ATM机取款，装修后大爷只能等待在柜台办理，换季温差大，加上等待办理业务急躁，大爷身体有些不适。大堂经理发现乔大爷的异样，立即为大爷倒了一杯热水，引导大爷到通风较好的地方稍事休息，同时安抚大厅内其他客户做好客户解释工作为大爷开启绿色窗口顺利办理业务。大爷说：“上次建行装修我还正值壮年，这次都成糟老头子了，还给你们添麻烦，时间过的可真快啊！这么多年还是最喜欢在建行办业务，你们虽然条件艰苦，设备简陋，但是热情不变，服务到位啊！”
    正如乔大爷所说，麻雀虽小，五脏俱全，建行以实际行动践行社会责任，以真心真情对待每一位客户。今后，支行全体员工将更加努力，打造更温馨更暖心的建行劳动者港湾，为更多的劳动者遮风挡雨，得到更多心灵慰藉。