存零钱，暖人心

近日，一位手里提着沉甸甸的袋子的中年女子顶着寒风走进工行红谷大道支行，我行大堂经理热情上前询问后得知该客户为周边商贩，前来将这几个月收入的零钱存入卡内。
得知客户需求后，大堂经理将客户引导至柜面。零钱递进窗口，柜员经过分拣、整理、清点、复核，忙碌而有序地将各个票面的零钱及大量的硬币清点完成，并存入银行卡中。看到钱存入后客户满心欢喜，对工作人员热情、高效、专业的服务连连称赞，并给了一个好评。开心地说道：“谢谢你们的服务，我去了好几个银行都没有存上，以后我把钱都存到你们行！”。
虽然清点零钱和硬币会占用大量时间和精力，有时还会占用工作人员的休息时间，但是这是作为工商银行的责任和客户对工商银行的信任。而我们，对于每个前来办理业务的客户，支行员工们将始终坚持真诚服务，积极履行社会责任，为客户解决困难，用心打造一个“您身边的银行，可信赖的银行”。