工行赣江新区支行积极开展对公拓户及产品参透工作
旺季以来，工行赣江新区支行认真贯彻落实上级行的部署和要求，制定对公拓户营销方案，围绕面上拓总量、点上提质量积极开展客户营销工作，推动对公业务稳健快速发展。截止2024年2月29日，累计营销对公账户58户，旺季序时计划完成80.56%，南昌分行排名第一。
强化组织推动，全力打好对公拓户攻坚战。该行专门出台了支行对公结算账户拓展专项考核办法，确认目标任务和制定奖罚措施，在全行掀起对公结算账户营销热潮。以对公拓户为切入点，带动普惠业务发展。对重点目标客户实行主动上门，推介我行重点产品，实行捆绑营销策略，以对公拓户带动对公存款、结算业务等各项指标发展。
明确市场方向，制定拓户目标。从源头抓起，加强与政府、工商等职能部门密切联系，及时掌握企业的信息，第一时间了解客户动向，掌握竞争的主动权。深入挖掘企业客户的上下游，有针对性的开展工作，充分利用资源平台信息挖掘高质量对公客户，客户经理每日登录系统查询，筛选目标客户，搜集第一手信息，实现目标客户快速跟踪营销。
加强过程管理，全员持续稳定拓户。今年以来，该行在南昌分行排名一直稳居前三，得益于精细化管理，全员营销不放松，通过微信群每日汇报开户情况，每周通报开户进度，营造你追我赶的营销氛围，逢会必提拓户的重要性，督促员工提高对公拓户的重视程度，达到全员持续稳定的营销态势，确保对公拓户数量的稳步增长。
提升服务能力，改善客户服务体验。前后台相互配合，熟悉操作流程和注意事项，使客户来网点办业务时感受到快捷、方便、周到，在客户办理涉及到多项业务时，岗位之间尽可能做到无缝对接，齐心协力，一站式服务。
工行赣江新区支行对公拓户明星经验分享：
1、建立合作伙伴关系是拓展客户的一种有效方式。与同行业的企业建立联系，例如周边行政服务中心，管委会旗下招商引资企业等，了解他们的业务模式和客户需求，以便为客户提供更好的服务。
2、利用网络资源是拓展客户的重要手段。通过搜索引擎、社交媒体等，例如企查查，全球资讯平台等渠道了解客户信息，并与潜在客户建立联系。
3、提供个性化的服务是拓展对公客户的重要步骤。为客户提供个性化的服务体验，定制专属结算产品。及时跟进客户，解决客户问题，以维护客户的满意度。
