残损人民币兑换是银行现金服务便民、为民重要的体现。日前，工行沧州青县支行开展“便民贴心”满意现金服务活动，深刻践行“以人民为中心”发展理念。支行人员通过对到店客户发放宣传折页、专人讲解、走访客户等多渠道为客户宣讲残损币兑换服务，并告知客户残损币兑换标准、渠道、兑换方式，以及对不宜流通的残损币的处置方法，引导客户收到残损币及时到网点兑换，对维护人民币流通产生了积极作用。
此次活动的开展，增强了公众对人民币知识的了解，营造了公众了解人民币、爱护人民币的社会氛围。支行将继续坚持金融工作的政治性、人民性，不断提升现金服务水平，将为群众办实事作为一切工作的出发点、落脚点，助力居民维护和谐现金流通环境，打造“现金服务满意银行”。
