宽甸支行营业部上门服务解老人燃眉之急

9月19日，宽甸支行营业部早上开门便迎来一位头发花白的老人，经大堂人员与老人沟通得知，老人的老伴因卧床无法来我行办理业务，但是老伴的银行卡丢了急需用钱不知道该怎么办才好，营业部网点负责人立即派两名工作人员随老人到家里上门服务，半小时内解决了老人的燃眉之急。 宽甸支行营业部始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下良好的印象，也赢得了客户的信任。