工行沧州铁东支行积极贯彻落实市分行私人银行业务营销工作部署,紧盯目标、细化措施、挖掘需求,紧紧围绕达标客户和核心产品配置两项工作,深耕细作闯市场,下足细功硬功私人银行业务发展阔步向前。
提高能力,善于抓。该行围绕私人银行客户日新月异的金融服务需求,全力提升服务私人银行客户的财富管理能力,力争推动高净值客户价值创造。积极组织客户经理参加上级行私银业务相关培训,获取最新的私人银行客户服务理念和技能;邀请市分行财富中心人员开展私人银行专业培训,解读和研判经济、市场走势,不断强化客户经理为私银客户的资产配置和维护能力,推动私人银行业务发展。
开拓进取,主动抓。该行班子成员担当作为,积极作私人银行业务发展引领者、践行者、奋进者,以身作则、率先垂范,带头利用好各种资源营销私人银行客户。想尽千方百计、说尽千言万语、吃尽千辛万苦,以惊人的毅力、不达目的不罢休的坚韧,你追我赶竞相发力,迈出发展开局第一步。在班子成员的带领下,全辖上下拧成一股绳,在强渡私人银行业务发展的大海中各显神通,实现凝心聚力大发展的好态势。
渗透产品,巧力抓。该行充分利用该行私人银行理财产品种类齐全、期限灵活、收益稳定等优势,逐户分析筛选加快营销和外拓客户行外资金,达到稳定客户,增加存款的目的;甄别客户风险偏好和收益预期,调整产品结构,加大净值型和中长期产品配置力度,通过合理配置产品,为客户提前锁定现有收益,也为该行赢得中收。
加大回访,温情抓。充分利用各重要节点,以关怀之情加大对重点客户的线上线下回访力度,特别是对大客户,做好高层回访工作,以回访为契机,把握调研交流机会,进一步加大私人银行重点产品营销力度,积极调整和优化客户资产结构,推进家族财富管理业务,引领客户做好金融资产提升,为后续客户产品渗透以及资产提升奠定坚实的基础。
信息梳理,精准抓。依据客户数据信息,对未签约、可提升、未配产品等客户名单,因人制宜有的放矢为客户制定产品配置方案、递送投资回顾报告,以更强的专业知识无缝对接客户,以敏锐的市场前瞻性把握机遇,赢得私人银行业务的高成效,提升客户资产和产品配置。