为强化安保队伍建设,提高全辖保安员综合素质和服务水平,近日,工行唐山玉田支行开展保安人员履职提升培训。
此次培训包含应急训练、知识测试、服务规范等内容,强化学习保安人员履职手册,对保安人员履职规范提出具体要求,强调节假日重要时期,加大巡视警戒力度,排除各种安全隐患,随后,现场演练钢叉、盾牌等勤务装备,确保全员能熟练操作使用,进一步提高保安人员突发状况时处理能力。培训期间,主管行领导从如何胜任工作、如何用心工作、如何合规工作三个方面对保安人员的工作职责、仪容仪表、警卫执勤进行了培训,要求保安人员要服从所在网点的统一管理,牢记岗位职责,规范言行举止,不得代客办理业务或者提供业务咨询解答。
此次驻点保安技能培训进一步增强了安保队伍整体服务水平,提高自身身体素质及应急处置能力。下一步,该行将持续开展安保队伍精细化管理,规范驻点保安执勤标准,切实解决安全生产工作薄弱环节和突出问题,坚决杜绝各类安全和事故的发生。(宋海东)