农行龙城支行 推广“智慧党费”平台 助力党建新模式

      为顺应“互联网＋党建”新形势，结合地方党费收缴特点，龙城支行个人金融部产品经理对智慧党费系统的系统设置、账单导入、账单催缴、党员缴费等内容展开了培训，对相关人员进行逐步指导操作流程，并现场进行答疑解问，得到一致认可！
      全行提高认识，抓实客户拓展。按照加快数字化经营转型要求，支行高度重视“智慧党费”系统的推广和运用，行领导带队走访，主动对接，为提供“智慧党费”服务奠定基础。
      延伸服务触角，提升便民实效。在党费缴费业务推广过程中，采取“对标对表，任务到人，协调配合”策略，指派专人对接，及时收集和填写资料、录入系统，通过微信、电话线上和线下结合的方式，手把手、面对面地指导党员使用农行掌银缴纳党费。
      做好“售后”服务工作，提高客户满意度。在客户使用方面，重点做好人员培训、对账管理、掌银下载、操作指导等工作，确保广大党员能通过“智慧党费”平台缴费，让其感受到农行温度的同时，也切实体验“智慧党费”缴费平台的便捷性、科学性、安全性。